Klantcontact heeft te kampen met torenhoge verloopcijfers: 33% verlaat binnen 6 maanden de organisatie.

Ik zie daardoor dat organisaties minder investeren in de onboarding. Maar liefst 35% van de organisaties besteedt zelfs €0 aan het inwerken van nieuwe medewerkers!

De uitdagingen voor beslissers in de huidige arbeidsmarkt begrijp ik volledig. Het liefst wil je maximaal investeren in nieuw talent, maar je bent ook verantwoordelijk voor de uitgaven.

Het is een constante afweging: ga ik €10k per medewerker investeren, maar wat als hij/zij na 3 maanden vertrekt?

Wat als ik je vertel dat je die afweging niet meer hoeft te maken?

Bij HBtraining hebben we een slimme oplossing bedacht waar afgelopen week 3 klanten volmondig JA tegen zeiden!

We hebben ontdekt hoe je kunt blijven investeren, terwijl je tegelijkertijd de risico’s slimmer spreidt. Een mooie bijkomstigheid: je haalt zelfs 4x rendement uit je onboardingsprogramma.

Hoe?

Ik heb bij 3 klanten de traditionele 2-daagse training verspreid over 8 kortere en effectievere trainingsmomenten.

Omdat we modulair te werk gaan, bieden we nieuwe voordelen voor zowel medewerkers als de organisatie:

→ Minder info-overload > hogere medewerkerstevredenheid.

→ Heb je onverhoopt uitstroom? Dan heb je lagere kosten.

→ ‘s Ochtends leren > ‘s middags presteren.

Door de trainingsmomenten over een langere periode te spreiden, zorg je ook voor een betere borging en gaat het leerrendement omhoog omdat je meer leerdoelen kunt bereiken.

Je spreidt dus niet alleen je kosten. Je zorgt ook dat de medewerkerstevredenheid stijgt, dat ze langer verbonden blijven, en dat de prestaties direct toenemen.

Bovenal creëer je een cultuurverandering waarin mensen op een andere manier met leren en ontwikkelen binnen je organisatie aan de slag willen gaan.

Een duurzame oplossing dus voor iedereen!

PS: Wil je hier eens over kletsen? Stuur me dan een DM!