Wie kan je nu beter gidsen, dan de generatie die instroomt in onze mooie vakgebieden van retail en klantcontact.

Hoe mooi was dit om te doen!

De retailers en klantcontact experts van de ( nabije) toekomst mogen gidsen en inspireren. 

Mooi om te zien hoe betrokken de studenten waren bij mijn keynote (zal we boeiend zijn geweest 😉 ), maar ook mooi om te zien hoe digitale ontwikkeling ook hier weer aanvult in plaats van bedreigt. 

Met een digitale retailwereld, waarin de studenten heel praktisch hun kennis kunnen toepassen. 

Op welke manier gids jij jouw instromers in jullie organisatie als ze de weg naar jou gevonden hebben?