“Wilt u 4% korting of een gratis bijzettafel?”

Die vraag zorgde voor flinke discussie tijdens de verkooptraining die ik laatst gaf bij een meubelspeciaalzaak.

Want héél eerlijk… wie wordt er anno 2025 nog warm van 4% korting?

We zijn stiekem allemaal een beetje verpest door keukenboeren en kledingretailers. Daar knallen ze je om de oren met 25% korting. Soms zelfs 30 of 40. We zijn gaan denken dat dat ‘normaal’ is.

Maar bij een meubelspeciaalzaak? Daar is 5% al een goeie deal.

Dus: hoe verkoop je dan iets met waarde, als het voor de klant nauwelijks als waarde voelt?

We gingen aan de slag met framing. En wat bleek?

“U krijgt van ons de bijzettafel van €269 cadeau” klinkt véél aantrekkelijker dan:

“U krijgt 5% korting op uw bon van €5.000.”

Zelfde waarde. Maar een totaal andere beleving.

Sterker nog: vaak geef je bij een cadeau minder weg, want je rekent vanuit inkoop. Maar het voelt als méér.

Oh, en deze lieten we ook nog de revue passeren:

“Die fauteuil die u erbij heeft uitgezocht? Die krijgt u van ons voor de helft van het geld.”

Slim verkopen zit niet in procentjes. Het zit in gevoel. In hoe je iets verpakt.

En dat is precies waar je als verkoper het verschil maakt. Niet door euro’s te strooien, maar door waarde voelbaar te maken.

Framing is magie. 

Verkopen is psychologie 

Het verschil maken is weten wat je klant écht raakt.

Laat ik afsluiten met een vraag:

Hoe presenteren jullie korting in jullie organisatie? En durven jullie al creatiever te denken?